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¿Por qué es la cancelación de tiempos compartidos la consulta más buscada?

Cancelar el contrato de tiempo compartido se ha vuelto una consulta viral en Internet. ¿Cómo logras anular tu membresía vacacional?

¿Cómo Cancelar un contrato de tiempo compartido? Es la pregunta del millón, ya que una gran mayoría de los usuarios de tiempo compartido (así como gente nueva, que realmente no deseaba ser usuario, sino que lo obtuvo por impulso o cualquier otra posible razón) han presentado miles de quejas por el servicio que se les proporciona, y han vivido injusticias de parte de los contratistas o bien, directamente de su resort al que firmaron el contrato.
Es por todo esto que los tiempos compartidos tienen la fama de ser una muy mala oferta de compra, y evidentemente también es el por qué la cancelación de contratos es la opción más buscada en el tema, debido a la desesperación de usuarios por deshacerse de esta responsabilidad.

Entonces… ¿Puedo cancelar exitosamente un tiempo compartido?

Aunque parezca imposible, la cancelación de este tipo de contrato de bienes o servicios sí es posible, se puede llevar a cabo encontrando la asesoría correcta y habiendo considerado detenidamente las ventajas y desventajas que nos ofrece un posible negocio como lo es el del alquiler, intercambio o venta de tiempos compartidos.


La AMDETUR (Asociación Mexicana de Desarrolladores Turísticos A.C.) es uno de los organismos más importantes en México dedicados a hacer crecer la actividad vacacional, buscando siempre la mejor opción para sus afiliados tanto desarrolladores como turistas, que comúnmente suelen contar con una gran cantidad de resorts  y compañías de intercambio de tiempos compartidos como lo es RCI (la cual cuenta actualmente con una de las redes de negocios en intercambio de tiempos compartidos más grandes del mundo.

A continuación analizaremos los puntos más importantes sobre los que se puede generar una buena discusión para realmente saber si es nuestra mejor opción o si quiera es adecuado solicitar la cancelación de nuestro contrato, así como la mejor manera de hacerlo y los principales sitios a donde deberás acudir.

Actúa rápido, cancelar un tiempo compartido puede ser fácil

Cancelar tiempo compartido

Si no estabas seguro al momento de firmar tu contrato, lo mejor es decidir lo antes posible si continuar o solicitar una cancelación. Este tipo de convenios tienen un periodo aproximado de un mínimo de entre 4 a 7 días después de firmar el contrato en el que podrás cambiar de opinión antes de que el documento tenga efectos legales, aunque las leyes son diferentes en todos los estados.

La fecha límite para rescindir del contrato deberá estar escrita en él; léelo cuidadosamente ya que debe contener  información importante como el detallado de costos de mantenimiento, instalaciones y demás servicios que se incluyan, periodo de duración del tiempo compartido, tasas de interés, costos anuales y muchas otras cosas que deberás tener en cuenta antes de solicitar la cancelación de tu tiempo compartido.

También es bien sabido que debes ser insistente con el resort de tu contrato, pues la mayoría de los casos trabajarán en contra de validar tu cancelación como les sea posible, algunos usuarios reportan que no les contestan el teléfono hasta pasado el periodo mínimo de rescisión o simplemente no los atienden como es debido.

Infórmate, hay muchas personas que buscan cancelar un tiempo compartido

TUGBBS portal para propietarios de Tiempos Compartidos

Antes de reaccionar vale la pena investigar un poco en la página del resort o empresa que contrataste si alguien ha pasado por la misma situación y como ha sido su proceso, o bien, ingresar a foros de información tal como TUG BBS donde se reúnen propietarios de tiempos compartidos para resolver sus dudas y discutir sobre los servicios en diferentes países, no obstante TUG2 o bien, TUGBBS es un portal en Inglés para usuarios mayormente de USA.
Es por eso que alternativamente podrías considerar la red de usuarios de tiempos compartidos en el portal Mercado Club Vacacional.

La mejor manera de solicitar una cancelación de multipropiedad

Cancelar tiempo compartido

La mejor manera de solicitar una cancelación es mediante una carta dirigida a la empresa que contrataste, ya que buscar al vendedor o esperar que tomen tu llamada deja de ser una opción efectiva.
Al enviar una carta certificada tendrás evidencia de la fecha y hora en que se envió y también cuando llegó, es recomendable guardar una copia para tus archivos ya que tener evidencia física de que solicitaste la cancelación en el tiempo correspondiente  te dará pruebas suficientes para que, en caso de que no se te otorgue la cancelación en esos días, te sirva de prueba ante abogados o jueces (de llegar a tal grado).

Si ya tienes tiempo utilizando un tiempo compartido puedes intentar llamar a la empresa y explicarles a ellos directamente y de manera muy detallada los motivos de tu solicitud procurando ser amable siempre, ya que no quieres conflictos con la empresa.

Recuerda que la recesión de un contrato significa una pérdida para ellos por lo que buscarán retener a sus clientes de cualquier forma. Si el lugar en donde adquiriste tu tiempo compartido no te atiende, llama a la sede de la empresa y exige hablar con alguien que pueda orientarte.
También puedes acercarte a las dependencias gubernamentales que regulan los procesos de venta-alquiler de este tipo de servicios o como último recurso puedes contactar a un abogado para recibir asesoría legal.

Como mención especial recomendamos ampliamente que agendes una consulta con los expertos de tiempos compartidos en Dr.Timeshare ya que se trata de abogados que forman parte de la red de propietarios de membresías vacacionales Mercado Club Vacacional.
Esta comunidad de usuarios te invita unirte sin pagar ningún tipo de membresía y además te otorga todas las facilidades para obtener consultas gratuitas con los abogados ya mencionados de Dr. Timeshare.

Cancelar tiempo compartido

Vía legal: un abogado experto en Tiempos compartidos

Un abogado (que conozca sobre los temas) te representará y podrá negociar con la empresa que contrataste.
Analizará el valor de los bienes prestados, ubicación, oferta y demanda de los bienes que se te otorgaron, periodo de ocupación, la calidad del servicio, el cumplimiento de cada una de las estipulaciones de su contrato y cualquier motivo por el que se solicite la cancelación del mismo e incluso podrá verificar si la empresa que contrataste tiene algún tipo de política de satisfacción al cliente para acogerse a ella, pues esta última mencionada sería una manera muy sencilla de encontrar una falta de contrato, ya que ellos mismos ofrecieron cierta satisfacción, lo que cuenta como una “política de devolución” en productos comprados, por decir un ejemplo.

Por reclamo de fraude o falsedad

Al momento de hacer una denuncia hay que tener en cuenta que la mayoría de las cancelaciones de tiempo compartido se otorgan reclamando fraude o falsedad, por ejemplo:

  • Por el hecho de no haber sido informado de que las cuotas de mantenimiento del resort, o bien, de que las tarifas que se te cobrará irían en incremento año con año.
  • Al no ser informado del hecho de que es posible se te responsabilice de cuotas externas o adicionales por cuestiones de reparación o (como suele llamársele) renovación del determinado “resort”, sino bien, cuando los propietarios del tiempo compartido se han retirado por alguna razón.
  • Debido a no haber podido utilizar su tiempo compartido, pues el “resort” le alega al usuario que no hay fechas o destinos con disponibilidad, o bien, que usted no tiene los puntos suficientes para algún destino o fecha solicitados.
  • No haber sido informado del plazo con el que cuenta para realizar adecuadamente una cancelación adecuada de su tiempo compartido (período de rescisión) en caso de no desearlo o arrepentimiento temprano.

Es por eso que es de suma importancia conocer muy bien las especificaciones del contrato, a tal grado que en algunos lugares se llega a prohibir que se contenga solamente información en inglés o cualquiera de los idiomas diferentes que se utilicen  nivel natal.
En muchos de los casos, no es posible abogar por el demandante ya que el desconocimiento de los acuerdos firmados no lo excusa de sus responsabilidades de pago, por lo que complica la cancelación del contrato.

Cancelar tiempo compartido

No todo está perdido con tu tiempo compartido… Te quedan opciones

Si aun con esta información no logras salir del problema, hay otros medios en la web que pueden ayudar a deshacerte de este tipo de propiedad o a encontrar una forma de sacar algo de provecho de ella, tal como hace TUG que además de orientar a sus afiliados  sobre cómo restablecer valores de reventa cuenta con un gran mercado de tiempos compartidos.

Las compañías de intercambio toman un papel indispensable entre las personas que cuentan con un tiempo compartido pues gracias a ellas pueden emplear intervalos de vacaciones en desarrollos similares en otros países, visitar nuevos destinos cada año o viajar en fechas distintas a las adquiridas originalmente. RIC, Red week y MCV ( Mercado Club Vacacional ) son ejemplos de las  redes de intercambio más populares y seguras donde también podrás alquilar o vender tu tiempo compartido, otra franquicia importante es Wyndham con una presencia global y en constante expansión, muy atractiva para los propietarios de tiempos compartidos.


La afiliación a una de estas compañías, sólo es posible cuando se es propietario de un tiempo compartido en los desarrollos afiliados a ella. Esta afiliación es voluntaria, y en ocasiones el usuario debe realizar un pago adicional de dinero para disfrutar de este servicio. Cuando se quiere intercambiar, el poseedor del tiempo compartido no tiene que esperar a que otra persona use su intervalo.


La compañía contratada tendrá que administrar los intervalos y mantenerse en contacto directo con los diferentes desarrolladores turísticos. Por lo general los intercambios tienen restricciones. Por eso el usuario debe preguntar a su desarrollador el nombre de las compañías con las cuales existe la posibilidad de realizar intercambios, en qué países, los destinos disponibles, cuotas adicionales, entre otras.

Ahora que tienes más conocimiento sobre todo lo importante acerca de un proceso de cancelación de tiempo compartido, depende de ti tomar la decisión que más te convenga.

13 thoughts on “¿Por qué es la cancelación de tiempos compartidos la consulta más buscada?

  1. Hola, he intentado cancelar mi tiempo compartido, nada más me robaron dinero, me suscribi a una página que prometía ayudarme a traspasar mi propiedad, me pidieron cuota de inscripción y luego un plus para hacerme socio Premium, nunca obtuve ningún contacto ni nada. Espero aquí si poder recibir algún resultado.

    1. Deseo ofrecerle nuestros servicios, somo un despacho especializado en el manejo de contratos de tiempo compartido y propiedad vacacional con mas de 16 años de experiencia, logrando que nuestros clientes no solo cancelen el compromiso financiero adquirido con esta empresa sino también recuperen el capital invertido. Somos Camarena Robledo y Asociados puede comunicarse con nosotros al 998 172 0980 o 998 2546904. También puede escribirnos a [email protected] Con gusto le asesoraremos y le apoyamos.

  2. es verdad lo que se dice aqui, pero yo nunca he intentado cancelar mi contrato por lo mismo, se me hace una perdida de tiempo, prefiero buscar otras opciones.

    1. Deseo ofrecerle nuestros servicios, somo un despacho especializado en el manejo de contratos de tiempo compartido y propiedad vacacional con mas de 16 años de experiencia, logrando que nuestros clientes no solo cancelen el compromiso financiero adquirido con esta empresa sino también recuperen el capital invertido. Somos Camarena Robledo y Asociados puede comunicarse con nosotros al 998 172 0980 o 998 2546904. También puede escribirnos a [email protected] Con gusto le asesoraremos y le apoyamos.

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  3. acabo de registrarme en la pagina y poner mi anuncio, todo fácil al parecer, espero pueda vender mi membresia, no tengo problema con ella solo que ya no quiero ir siempre al mismo lugar, de hecho ya toda mi familia conoce el lugar y no creo que la ocupemos más.

    1. Deseo ofrecerle nuestros servicios, somo un despacho especializado en el manejo de contratos de tiempo compartido y propiedad vacacional con mas de 16 años de experiencia, logrando que nuestros clientes no solo cancelen el compromiso financiero adquirido con esta empresa sino también recuperen el capital invertido. Somos Camarena Robledo y Asociados puede comunicarse con nosotros al 998 172 0980 o 998 2546904. También puede escribirnos a [email protected] Con gusto le asesoraremos y le apoyamos.

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